Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 04/10/2025

1. Introduction

AutoKit, opérée sous le NIF 205255299, s’engage à protéger la vie privée de ses clients et utilisateurs de ce site web, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux exigences de Google Merchant Center. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles.

2. Données Collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre boutique en ligne :

  • Nom
  • Adresse email
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone
  • NIF (pour facturation)
  • Données de paiement (traitées par des entités sécurisées)
  • Adresse IP et cookies

3. Finalités et Base Légale

Nous utilisons vos données pour :

  • Traitement et expédition des commandes (exécution du contrat)
  • Gestion des comptes clients (exécution du contrat)
  • Facturation et respect des obligations légales (obligation légale)
  • Service client (exécution du contrat et intérêt légitime)
  • Envoi de newsletters et campagnes promotionnelles (sur la base du consentement)
  • Amélioration continue du site web et des services (intérêt légitime)
  • Collecte d’avis après achat via Google Customer Reviews (sur la base du consentement et de l’intérêt légitime)

4. Partage des Données avec des Tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec les responsables de traitement suivants, uniquement dans la mesure nécessaire :

5. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la destruction.

6. Cookies et Consentement

Ce site utilise des cookies pour le fonctionnement, les statistiques, la personnalisation et la publicité, y compris les cookies de Google. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le panneau de consentement fourni par CookieYes.

7. Google – Avis Clients et Analyse

Lors de vos achats sur notre boutique en ligne, vous pouvez être invité à participer à Google Customer Reviews. Si vous acceptez, nous partagerons avec Google les détails de votre transaction (produits achetés et montant) pour vous envoyer un sondage de satisfaction. Google utilisera ces informations conformément à sa Politique de confidentialité et pourra placer des cookies ou balises sur votre navigateur à des fins analytiques et de remarketing. Votre participation nécessite votre consentement.

8. Droits des Personnes Concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier des données inexactes
  • Demander la suppression des données (lorsque applicable)
  • S’opposer au traitement de vos données (notamment à des fins marketing)
  • Demander la portabilité des données

Pour exercer vos droits : [email protected]

9. Conservation des Données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pour respecter les obligations légales (par exemple : fiscales et comptables).

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique si nécessaire. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à : [email protected]